トイサブのおもちゃ交換方法(返却方法)は?梱包の必要あるの?

こんにちは。1児のママのにこです。子どものおもちゃって沼ですよね。

にこ

いいものを買いたいけど、どれを買っていいのか迷う時間が無限にかかってしまう。狭いマンション住まいだから使わないおもちゃをずっと持ってるのはかなりストレス

とおもい、おもちゃのサブスク「トイサブ」を使っています。今回は、その返却〜次のおもちゃが届くまでをレポしようと思います。

トイサブは、国内最大級の「月額制知育玩具のレンタルサービス」。月額3,340円(税抜)で15,000円分以上のおもちゃが隔月で届きます。

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目次

トイサブのおもちゃ交換方法は簡単!返却先住所書きも不要!

おもちゃの返却の流れはこんな感じです。

  1. トイサブからメールが届く(返却可能日の約1週間前)
  2. 返却申請フォームからアンケートを記入
  3. 今あるおもちゃの梱包
  4. 新しいおもちゃと今のおもちゃを交換

返却申請フォームから申請すると、今のおもちゃをご利用いただいたまま次の受け取りを行える「あとから返却(旧称:ワンタッチ交換サービス)」が利用できます!こちらを利用すると、お手元にトイサブ!おもちゃの無い期間が0日となります。

にこ

交換のタイミングでおもちゃが手元からなくなっちゃうのかな?とおもっていたので、あとから返却サービスは嬉しい!
デメリットは宅配便が届くタイミングで在宅していないといけない点。

返却申請フォームってどんなことを書くの?

申請フォームには以下を記入します。画像も貼っていますが、アンケートのフォーマットがわかりやすくとても回答しやすく感じました。

  • 利用してみた感想
  • 届いたおもちゃへの感想
  • お子様の発育、好みや興味のあるもの(任意)
  • その他、ご意見・ご感想など(任意)

ここに何を書くかで次に届くおもちゃが変わります。気に入るおもちゃが届くよう、しっかりと記入したいですね。

にこ

気に入らなかったものは正直に書きました。次のお届けに反映されるといいな。

フォーム記入の注意点!リクエストがある人は忘れずに

引用:トイサブ!からお送りするおもちゃのリクエストについて – トイサブ!カスタマーサポートチーム

トイサブは、おもちゃのリクエストが可能です!が、アンケートには「おもちゃのリクエスト」と書かれていません。該当する項目は「お子様の発育、好みや興味のあるもの(任意)」「その他、ご意見・ご感想など(任意)」。任意と書いてありますが、リクエストはここに書く必要があります。

知育おもちゃが気になる、届くといいな!とおもっている方はぜひリクエストしましょう。

にこ

「リクエストはありますか?」と書いてないので、うっかり忘れてしまいそうに・・・
親が予想だにしないおもちゃが届くのもトイサブの醍醐味ではありますが、遊んでみたいおもちゃはリクエストしてみたほうが後悔がすくないと思います。

私はこんなことを書きました。

  • 身体的な発達(できることと、挑戦していること。)
  • おもちゃのリクエスト
こんなに細かく書いても大丈夫な包容力がすごい。

今あるおもちゃの梱包する

返却日に間に合うようにおもちゃを梱包します。

必要なものはトイサブ!からすでに送られてきているのでとっても簡単です。

STEP
返却伝票に自分の名前・住所・電話番号を記入する
STEP
おもちゃを箱にいれる

おもちゃが届いた時の箱がそのまま返却用の箱になります。おもちゃのパーツがなくなっていないかをよく確認しながら、梱包しましょう。小さなパーツが多い時は袋に入れてから箱詰めすると丁寧ですね。

STEP
おもちゃの箱に封をする
おもちゃが飛び出さないように、念のためガムテープで蓋をしましょう。
STEP
返送伝票を箱に貼り、顧客番号を記入する

顧客番号はトイサブのメールのタイトルについています。「C+数字5桁」の番号です。

にこ

これで梱包はおしまい!次のおもちゃがくるのが楽しみですね。

新しいおもちゃと今のおもちゃを交換

新しいおもちゃが宅配便で届いたら、これまで家にあったおもちゃを配達員に渡しましょう。

これでおもちゃの交換はおしまいです!トイサブから送られてきた資材で送り返せるので、面倒が少なく便利です。

まとめ

  1. トイサブからメールが届く(返却可能日の約1週間前)
  2. 返却申請フォームからアンケートを記入
  3. 今あるおもちゃの梱包
  4. 新しいおもちゃと今のおもちゃを交換

アンケートを丁寧に書くと希望にそったおもちゃが届くのでオススメです。

交換の手間もそこまで面倒じゃないので、トイサブオススメです!

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